刷手刷了一千多单并恶意退款,我应该怎么应对

淳安县律师网 2025-05-11
您应报警并联系平台处理。刷手恶意退款违反《反不正当竞争法》,若数额较大还可能构成诈骗罪。不及时处理可能导致资金损失无法追回,影响店铺经营。
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应及时应对。操作如下:1.立即报警,向警方提供刷手信息和退款记录;2.联系电商平台,说明情况并要求协助处理;3.收集证据,如聊天记录、交易记录等,以备起诉刷手之用;4.若平台无法处理,考虑通过法律途径起诉刷手,追回损失。
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常见处理方式为报警、联系平台介入、起诉刷手。若涉及金额大且证据确凿,建议先报警;若平台有相应保障政策,可同时联系平台;若需法律途径解决,可选择起诉刷手。
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